OOK NA HET UITPAKKEN
Jouw buddy.
Onze aandacht.
Garantie, helder geregeld
Ook refurbished moet voldoen aan wat je redelijkerwijs mag verwachten. Je wettelijke rechten blijven gelden. Een eventuele aanvullende commerciële garantie staat bij het product.
Thuis rustig bekijken
Bij een online consumentenaankoop geldt in beginsel 14 dagen wettelijke bedenktijd na ontvangst. Na herroeping heb je nog 14 dagen om terug te sturen.
Veelgestelde vragen
Wat betekent refurbished?
Een eerder gebruikte laptop die is gecontroleerd, gereinigd en opnieuw ingericht. De staat en specificaties verschillen per apparaat.
Hoe zit het met de batterij?
We controleren de batterij en het laden. Bekijk bij de laptop de gemeten batterijstatus en eventuele bijzonderheden.
Hoe wordt mijn laptop bezorgd?
De beschikbare bezorgmethoden, kosten en verwachte levertijd worden vóór het bestellen getoond.
Hoe kan ik retourneren?
De praktische retourinstructies en contactgegevens worden hier vóór de start van de verkoop toegevoegd.
Kan ik mijn laptop verkopen?
Ja, via Verkoop je laptop kun je een aanvraag doen. Een definitief voorstel volgt pas na beoordeling.
Waar kunnen we je mee helpen?
Vind snel de uitleg die bij je vraag past.
Je aankoop & bezorging
Bekijk de pagina Verzending voor de gratis standaardbezorging in Nederland en België. De verwachte levertijd hoort bij je bestelling.
Retour of een defect?
Een retour binnen de bedenktijd en een garantieprobleem zijn verschillende situaties. Op de aparte pagina’s vind je de uitleg.
Een vraag voorbereiden
Houd model en bestelnummer bij de hand. Beschrijf wat je ziet en sinds wanneer. Deel geen wachtwoorden, betaalcodes of persoonlijke bestanden.
